Sänkta priser på leverans för en förbättrad kundservice

Nypaket

Nu har vi sänkt priserna på hemleverans med upp till 25% som ett led i vår förbättrade kundservice. Samtidigt har vi också förbättrat våra transportmöjligheter genom ett nytt samarbete med bl.a. MTAB och Bring Parcels AB. Att köpa online hos oss med leverans direkt hem är nu billigare och mer praktiskt. Transportören bär t.o.m. upp ditt föremål och ställer in det i ditt hem på en valfri plats om du vill.

RÄKNA UT VAD TRANSPORTEN KOSTAR

På föremålssidan kan du själv räkna ut priset för hemleverans. Fyll i ditt postnummer och land i den blå rutan för att få fram alternativ och priser. Nedan kan du se vilka leveranssätt vi erbjuder om du inte väljer att själv hämta ditt föremål. Leverans beställer du när du betalar ditt föremål via ditt konto, My Bukowskis.

EXPORTTILLSTÅND FÖR UTFÖRSEL AV KULTURFÖREMÅL

Vissa äldre kulturföremål kan omfattas av exportförbud enligt lag. Det är du som köpare som ansvarar för att kontrollera om det behövs ett tillstånd för utförsel och att eventuella tillstånd finns. Köparen står även för samtliga kostnader. Bukowskis har inget ansvar i detta avseende. Läs mer på Riksantikvarieämbetet och i våra Köpvillkor online.

1

Hemleverans av mindre Föremål

Föremålet levereras hem till dig (till den adress du angav som fakturaadress i Klarna) – eller till ditt närmaste ombud. Boka via ditt konto, My Bukowskis. Pris från 149 kr. Normal leveranstid är cirka 1-5 arbetsdagar efter det att föremålet lämnat auktionshuset. På My Bukowskis finns information om vart ditt paket befinner sig. När paketet har anlänt till ombudet så skickas en avisering till dig.

För att föremålet ska kunna levereras finns vissa begränsningar vad gäller vikt och mått. För att föremålet ska kunna levereras hem till dig får det t.ex. väga max 35 kg och paketets storlek får inte vara längre än 150 cm eller ha 300 cm i omkrets. Ska det levereras till ditt utlämningsställe får det väga max 20 kg och det får inte vara längre än 150 cm eller ha 300 cm i omkrets.

2

Hemleverans av större föremål

Föremålet levereras hem till dig (till den adress du angav i Klarna). Transportören hjälper dig inte bara med frakten utan bär också in föremålet i ditt hem till en valfri plats. Denna tjänst kan du beställa om ditt föremål är större och/eller väger mer än 20 kg.

Leveranstiderna för transporttjänsterna kan variera och det beror t.ex. på ditt föremåls storlek och vikt, hämtningsadress och destination. Den normala leveranstiden är 5-7 arbetsdagar inom Sverige, 10 arbetsdagar till Finland. Större föremål med inbokad leverans kommer att förvaras hos Bukowskis i väntan på att leverans kan ske. Transportören ringer dig ca 1-3 dagar innan leverans för att komma överens om en leveranstidpunkt. De ringer även upp dig innan de kommer.

3

Transport till ett av våra kontor

Få ditt föremål transporterat till ett annat kontor. Här har du våra adresser till Bukowskis-kontor. När du betalat ditt föremål kan du beställa transport till det kontor du önskar. Det gör du när du är inloggad i My Bukowskis.

Leveranstiderna för transporttjänsterna kan variera och beror t.ex. på ditt föremåls storlek, om det är komplicerat att emballera, på vikt och destination. Normalt tar det 1-2 veckor. Du får ett mail (eller ett sms om du valt det i My Bukowskis) när ditt föremål är framme i vårt utlämningsställe. Här kan du se våra öppettider på de olika kontoren >

Bukowskis genomför inga transporttjänster och agerar aldrig som transportör/fraktförare. Bukowskis roll är att vara en förmedlare av transporttjänster och de faktiska transporttjänsterna utförs av MTAB, Bring Parcels AB eller annat företag som väljs av Bukowskis. I fraktavgiften ingår bl.a. framplockning, lastning, professionell emballering och leveranskontroll.

LÄS MER OM VÅRA TRANSPORTVILLKOR > KONTAKTA VÅR KUNDSERVICE >